pl

Nortberg - producent okapów kuchennych

Nortberg – ponad 5,5 miliona obrotów na okapach kuchennych klasy premium

Przejdź do strony
  • Miesięczny budżet: 650$
  • Średnia liczba sprzedaży/miesiąc.: 32
  • Cena sprzedaży: 580.15 UAH
  • Warunki: 12 miesięcy
  • Region: Ukraina
  • Rok: 2021
Nortberg - producent okapów kuchennych

01O kliencie

Firma Nortberg jest oficjalnym przedstawicielem firmy TM Nortberg na Ukrainie. Sprzedaje okapy kuchenne na terenie całej Ukrainy, utrzymując ceny producenta. Oferuje okapy różnego typu: wyspowe, ścienne, do zabudowy, cylindryczne i wiele innych.

02Cele i zadania

Analizuj uruchomione kampanie reklamowe i je optymalizuj. Następnie wspieraj i rozwijaj KR.

03Kompleksowy projekt

W ramach tego projektu wdrożyliśmy:
  1. Konfiguracja, wsparcie i optymalizacja reklamy w sklepie internetowym. Główne usługi reklamowe, na których skupia się ten projekt, obejmują:
    • Reklama w sklepie internetowym
    • Reklama produktów Google
    • Reklama kontekstowa Google
  2. Nasz zespół zajął się również promocją SEO strony

04Harmonogram projektu

  1. Zapoznanie się z firmą, analiza rynku, konkurencji i obecnych firm reklamowych – grudzień 2020 r.
  2. Przeprowadzenie konfiguracji technicznej w celu uruchomienia reklam produktowych – styczeń 2021 r.
  3. Przeprowadzenie prac technicznych w celu uruchomienia planowanych reklam kontekstowych – luty 2022 r.
  4. Uruchomienie innych firm reklamowych (media, YouTube) w celu informowania klientów o zniżkach, promocjach itp. – kwiecień-maj i listopad-grudzień 2021 r.
  5. Wsparcie i optymalizacja wszystkich firm reklamowych – styczeń-grudzień 2021 r.
Vitalii Maziar
Na tym etapie prace nad projektem są zawieszone z powodu stanu wojennego w kraju. Informacje o naszej rocznej współpracy można znaleźć poniżej.

Wynik

  • — Wizyty na miejscu
  • — Liczba sprzedaży przez połączenia
  • — Średni paragon ze sprzedaży koszyka
  • — Średnia sprzedaż wystawiona przez menedżera
  • — ROMI (na podstawie menedżerów ds. e-commerce i sprzedaży)
%

ROMI (oparty wyłącznie na danych dotyczących handlu elektronicznego)

UAH

Koszt pozyskania leadu

UAH

Średni koszt przejścia

Roczny obrót (UAH)

Liczba sprzedaży na koszyk

UAH

Koszt sprzedaży

Vitalii Maziar
W wyniku naszej współpracy udało nam się zoptymalizować inwestycje w reklamę i podnieść wskaźnik ROMI do poziomu 760,9%. Obliczając ten wskaźnik, uwzględniliśmy obroty z e-commerce i sprzedaż menedżerską, roczną stawkę za nasze usługi oraz roczne wynagrodzenia menedżerów. Wskaźnik ROAS najlepszych kampanii reklamowych na koniec współpracy wyniósł ponad 2500%. Do jego obliczenia uwzględniliśmy łączny obrót z marketingu oraz koszty całego budżetu reklamowego.

Chcesz taki sam wynik albo jeszcze lepszy — napisz do nas

Prehistoria

Przed rozpoczęciem współpracy klient korzystał z usług jednej z agencji marketingowych. Według niego, na początku współpracy wszystko szło dobrze, ale z każdym miesiącem wyniki reklamowe nie poprawiały się, a wręcz przeciwnie – stawały na tym samym poziomie. W związku z tym klient zdecydował się na zmianę kontrahenta. Współpracę rozpoczęliśmy w grudniu 2020 roku i trwa ona już ponad rok. Dlatego statystyki dotyczące współpracy w tym przypadku będą podane za cały rok (styczeń-grudzień 2021).

Wyniki promocji

Roczny wynik z reklamy do współpracy (wskaźniki kluczowe)
Roczny wynik z reklamy do współpracy (wskaźniki kluczowe)
Roczne statystyki konwersji i ich wartość przed rozpoczęciem współpracy
Roczne statystyki konwersji i ich wartość przed rozpoczęciem współpracy

Problemy, które były

Analizując uruchomione RC, zidentyfikowano szereg problemów, które można by zoptymalizować i poprawić. Należą do nich: słaba struktura i podział RC, nieprawidłowa koncentracja celów reklamowych, brak współpracy z odbiorcami, śledzenie zakupów wyłącznie za pośrednictwem koszyka oraz szereg innych problemów technicznych.

Krótko mówiąc, naprawiliśmy wszystkie aspekty techniczne, stworzyliśmy nową strukturę RC i uruchomiliśmy wszystkie nowe RC w ciągu 2 miesięcy od rozpoczęcia współpracy. Poniżej opiszemy, jak to wszystko wyglądało. Wyniki roczne można zobaczyć na zdjęciu.

Roczny wynik naszej współpracy

Kluczowe wskaźniki reklamowe
Kluczowe wskaźniki reklamowe
Konwersje i ich wartość
Konwersje i ich wartość
Arsen Chornyi
Pragniemy zauważyć, że podczas naszej współpracy zauważyliśmy, że większość zamówień składana jest przez klientów telefonicznie. Wynika to z faktu, że produkt nie jest tani, a użytkownicy potrzebują porady. Według klienta, podczas rozmów telefonicznych menedżerowie skutecznie zamykali transakcje ze średnią skutecznością na poziomie 30%. Dlatego przy ostatecznym obliczaniu wyniku będziemy się opierać na tym wskaźniku.

Rozwiązanie

W ciągu roku uruchomiliśmy kilka agencji reklamowych. Głównymi, które przyniosły zysk, były reklama produktowa, reklama kontekstowa i remarketing. Pozostałe reklamy (display i YouTube) zostały uruchomione wyłącznie w celu popularyzacji lub informowania użytkowników/klientów o nowych produktach lub aktualnych promocjach.

Ustawienia techniczne

Najpierw zajęliśmy się całą konfiguracją techniczną pod kątem analityki. Nasz zespół zajął się pełną konfiguracją e-commerce, a także zidentyfikowaliśmy i skonfigurowaliśmy możliwości mikro- i makrokonwersji. Następnie utworzyliśmy kilka grup odbiorców, które najlepiej pasowały do ​​grupy docelowej i konkurencji.

Analiza rynku

Sytuacja była taka, że ​​koszt kliknięcia w różnych regionach Ukrainy znacznie się różnił. Dlatego postanowiono podzielić kampanie reklamowe nie tylko ze względu na język (ukraiński i rosyjski), ale także wyodrębnić firmy, które będą działać w Kijowie, w miastach powyżej miliona mieszkańców oraz na terenie całej Ukrainy (biorąc pod uwagę minusy regionów z innych regionów).

Struktura kampanii reklamowych dla różnych jej typów

Podział na reklamy produktów

Podział na reklamy produktów

Podział dla reklamy kontekstowej

Podział dla reklamy kontekstowej

Reklama kontekstowa

Ogólnie rzecz biorąc, reklama produktowa przyniosła lepsze rezultaty, nawet po optymalizacji reklamy kontekstowej. Przeanalizowano jednak, że wiele zamówień z reklamy produktowej pojawia się po drugiej wizycie na stronie, a pierwsza wizyta była właśnie poświęcona reklamie kontekstowej. Dlatego też wszystkie kwestie zostały omówione z klientem i podjęto decyzję o kontynuowaniu tego typu reklamy.
Vitalii Maziar

Wynik, jaki uzyskaliśmy dzięki reklamie kontekstowej

Kluczowe wskaźniki
Kluczowe wskaźniki
Informacje o konwersji
Informacje o konwersji

Reklama handlowa

Konfigurując reklamy produktowe, postanowiliśmy nie poprzestać na podziale na regiony. Zrobiliśmy to na poziomie grup produktów i przedziałów cenowych. Było to niezbędne do przyszłej optymalizacji budżetu reklamowego i zdefiniowania grup odbiorców.
Khrystyna Deneshchuk

Podział i wyniki uzyskane z reklamy produktu

Kluczowe wskaźniki
Kluczowe wskaźniki
Informacje o konwersji
Informacje o konwersji
Podział według kategorii i przedziałów cenowych
Podział według kategorii i przedziałów cenowych

Reklama medialna

Reklama displayowa była wprowadzana w niektóre święta, ponieważ nie była zbyt skuteczna w porównaniu z innymi formami reklamy. Poniżej przedstawiamy niektóre z kreacji reklamowych, które nasi projektanci stworzyli, aby wprowadzić ten rodzaj reklamy.

Materiały reklamowe do reklam displayowych

Konwersje

Dzięki optymalizacji wszystkich rodzajów reklam udało nam się uzyskać dużą liczbę konwersji. Szczegółowe dane można zobaczyć na poniższych zrzutach ekranu.
Nazar Hladkyi

Wynik optymalizacji

Wynik optymalizacji
Wynik optymalizacji

Data Studio

_p_Podczas naszej współpracy skonfigurowaliśmy również Data Studio. Podciągnęliśmy tam wszystkie dane o konwersjach z różnych źródeł ruchu, aby klient rozumiał, który kanał marketingowy przynosi lepsze wyniki_/p_
Khrystyna Deneshchuk

Widok statystyk w Data Studio

Kluczowe wskaźniki
Kluczowe wskaźniki
Statystyki konwersji
Statystyki konwersji
Popularne zapytania w listopadzie 2021
Popularne zapytania w listopadzie 2021
Popularne produkty i kanały sprzedaży
Popularne produkty i kanały sprzedaży

05 Technologie i narzędzia

Google Analytics
Google Data Studio
Google Tag Manager
Google Trends
Hotjar
Key Collector
GTmetrix
Similar Web

06 Klient o projekcie

Współpracujemy od 11 miesięcy, nie tylko w zakresie reklamy kontekstowej, ale także SEO. Ten zespół zapewnia wysoką jakość usług w rozsądnej cenie. Zyski rosną, wszystko nas satysfakcjonuje. Możesz śmiało się z nami skontaktować.

Autor recenzji: Oleh Kozak
Oleh Kozak

Współzałożyciel

07 Zespół projektowy

Zarządzanie projektem

Vitalii Maziar

Marketing

Projekt

Rozwoj

Tresc

Czy ten projekt zrobił na Tobie wrażenie?
Oceń go

Inne projekty

Czy oczekujesz od nas skutecznych rozwiązań?

Przy skomplikowanych pracach i długoterminowej współpracy obowiązuje system rabatowy